COMMANDES ET MODALITÉS DE PAIEMENT
La société Art en life propose à l’acquéreur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes:
- Paiement sécurisé par carte bancaire (via le système Prestashop Checkout) ou retrait en Point Relais : l’acquéreur sélectionne le (ou les) produit(s) qu’il souhaite commander selon le support et la quantité puis clique sur "Ajouter au panier". Par la même, il prend connaissance des conditions générales de vente. Puis, poursuit l'achat dans "Panier: Procéder au paiement", cette étape vaut également pour acceptation des CGVU. L’étape suivante lui propose de compléter l'ensemble des informations nécessaires à l'achat du produit et à l'envoi de la commande puis poursuit l'achat en choisissant la méthode d'expédition choisit, il indique ensuite ses coordonnées bancaires pour paiement puis est invité à valider la commande. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par carte bancaire est irrévocable. En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acquéreur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acquéreur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société Art en life lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
Si l’acquéreur souhaite contacter la société Art en life il peut le faire par email à l’adresse suivante : contact@artenlife.com
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